chatbot

  • Van FAQ naar chatbot

    Van FAQ naar chatbot

    Posted on

    by

    Een chatbot is een computerprogramma dat automatisch kan antwoorden op berichten van eindgebruikers. Vaak gebeurt de communicatie tekstueel, zoals in een echte chatconversatie. Men kan echter ook bijkomende technologie toevoegen om spraak-gebaseerde communicatie toe te laten. In deze blog gaan we verder in op tekst-gebaseerde chatbots. Enkele voorbeelden van chatbot-technologieën zijn: IBM Watson Conversation, en Api.ai.

    Continue reading→